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5ContrôléStephane Z. -
NANCY (54) Remplacement carte + fiche codage.
Merci pour votre accompagnement !
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3ContrôléJoel L. -
CHENEVIERES (54) Remplacement vanne exogel, remis sous pression et purge installation
Le délai de réactivité de l'entreprise est assez décevant malgré plusieurs relances téléphoniques. Le remplacement d'une pièce au bout de 6 mois non prise en charge par la garantie n'est pas acceptable. Toutefois, le technicien donne de bons conseils et travaille proprement.
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JACQUES PHILIPPE a répondu le 07/07/2026
Bonjour et merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant le délai de notre intervention et nous nous excusons du délai rencontré. Chez ETS Jacques Philippe, nous mettons un point d’honneur à proposer des services de qualité dans le domaine du chauffage et de la plomberie, et nous nous engageons à améliorer notre réactivité. Nous sommes également ravis que notre technicien ait pu vous apporter de bons conseils et réaliser un travail soigné. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Merci de votre compréhension.
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5ContrôléPhilippe L. -
ALLARMONT (88) Nettoyage ligne Gicleur
réactivité et professionnalisme
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5ContrôléYannick T. -
LUNEVILLE (54) Appoint glycol et purge.
Bon diagnostic et réparation efficace
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5ContrôléMarc Olivier F. -
LAXOU (54) Entretien chaudière gaz condensation
Intervenant ponctuel et efficace.
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5ContrôléJean-Paul T. -
ART-SUR-MEURTHE (54) Remplacement de la durite
Entreprise réactive en cas de souci se déplace rapidement
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5ContrôléJean-Pierre N. -
BLAINVILLE-SUR-L'EAU (54) Entretien chaudière à granulés
Entreprise réactive et à l'écoute Merci également à la qualité d'intervention de Jonathan
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5ContrôléFrançis B. -
LUNEVILLE (54) Réparation solaire et réparation chauffage
RAS, propreté d'intervention.
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5ContrôléJean Baptiste V. -
PETITMONT (54) Entretien de pompe à chaleur
Efficace, professionnel, a répondu à toutes nos questions
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JACQUES PHILIPPE a répondu le 07/07/2026
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre efficacité et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes et à toutes vos questions. Chez ETS JACQUES PHILIPPE, nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité en chauffage, climatisation, plomberie, et solutions solaires. Votre satisfaction renforce notre engagement constant envers l'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ou besoins. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
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5ContrôléRaymonde C. -
DOMBASLE-SUR-MEURTHE (54) Remplacement du groupe de sécurité
intervention très rapide : j'ai téléphoné le lundi matin, dans l'après midi visite d'un intervenant qui est venu voir le problème et le mardi, en début d'après-midi, remplacement de la pièce défectueuse.
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JACQUES PHILIPPE a répondu le 20/05/2026
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre rapidité d'intervention ait répondu à vos attentes. Chez ETS JACQUES PHILIPPE, nous nous engageons à offrir un service efficace et professionnel en matière de chauffage, climatisation et installations solaires. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de constater que notre équipe a su vous apporter la solution nécessaire dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs besoins. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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5ContrôléBruno B. -
REHAINVILLER (54) Remplacement du vase d'expansion et du pot filtre
Réparateur très sympathique , très réactif. Les délais sont respectés et assez courts y compris pour l'obtention de pièces. Très bonne expérience je recommande cette Entreprise
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JACQUES PHILIPPE a répondu le 11/05/2026
Merci beaucoup pour votre aimable retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre réactivité et le respect des délais aient contribué à votre satisfaction lors de votre expérience avec ETS JACQUES PHILIPPE. Notre équipe est fière de son engagement à offrir un service rapide et efficace dans les domaines du chauffage, de la climatisation, et plus encore. Votre commentaire positif renforce notre volonté constante d'excellence. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future assistance.
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5ContrôléCatherine D. -
LAXOU (54) remplacement de la chaudière existante
Professionalisme et amabilité des techniciens Reactivite du secrétariat lors des appels de depannage
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JACQUES PHILIPPE a répondu le 11/05/2026
Merci beaucoup pour votre élogieux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'amabilité de nos techniciens ainsi que la réactivité de notre secrétariat lors des appels de dépannage. Chez ETS JACQUES PHILIPPE, nous nous engageons à offrir un service de qualité dans le domaine du chauffage, de la plomberie, et des énergies renouvelables. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau pour vos projets futurs. À très bientôt !
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